Términos y Condiciones de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE NUBI2

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) y las políticas de privacidad (las “Políticas de Privacidad”) aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por NUBI2 SAS, en adelante NUBI2, (“los Servicios”) dentro del sitio www.NUBI2.com, www.NUBI2.net, NUBI2.com.ar y/u otros dominios (urls) relacionados en donde estos Términos y Condiciones se encuentren (el “Sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio la contratación general de Servicios a NUBI2, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la Republica Argentina.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas y/o servicios de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio web entre los clientes/usuarios de este Sitio y NUBI2, y por cualquiera de las otras sociedades o empresas que sean filiales o coligadas con ella, y que hagan uso de este Sitio, a las cuales se las denominará en adelante también en forma indistinta como “las empresas”, o bien “la empresa oferente”, el “proveedor” o la “empresa proveedora”, según convenga al sentido del texto.

En caso que las empresas hubieran fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en este Sitio, ellas aparecerán en esta página señaladas con un link y prevalecerán sobre estas.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARACTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Cliente/Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de NUBI2 así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Cliente/Usuario de NUBI2 o del sitio NUBI2.com/net/com.ar y/o a la adquisición de productos y/o Servicios y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.

Si utilizas este Sitio significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de NUBI2. Por ello, te obligas a cumplir expresamente con las mismas.

 

01 – Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Si una persona está registrando un usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estos Términos y Condiciones Generales.

 

02 – Registración

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y/o Servicios ofrecidos en este Sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. NUBI2 podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NUBI2 NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

NUBI2 se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

El Cliente podrá disponer, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, El Cliente, tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio respectivo. El Cliente se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de NUBI2 o de las empresas en caso de mala utilización.

El Cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Cliente. El Cliente se compromete a notificar a NUBI2 en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.

NUBI2 se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

03 – Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por NUBI2, El Cliente deberá facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

 

04 – Modificaciones del Acuerdo

NUBI2 podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, El Cliente deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Cliente siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que El Cliente acepta los nuevos términos y condiciones generales y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

 

05 – Aceptación de NUBI2

NUBI2 se reserva el derecho de aceptar o rechazar, a su sólo criterio y sin necesidad de invocación de causa alguna, las solicitudes de servicios que reciba de los eventuales clientes a través de los formularios web creados al efecto. Se entenderá que la solicitud de servicios ha sido aceptada cuando el Cliente reciba, vía correo electrónico, una confirmación de dicha aceptación por parte de NUBI2. El silencio, la ausencia de notificación al eventual cliente, o el expreso rechazo de la solicitud de servicios por parte de NUBI2, implicarán que no existe formación de contrato alguno entre El Cliente y NUBI2, cesando cualquier efecto jurídico nacido en vista del mencionado contrato, y renunciando expresamente las partes a cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiere tener lugar a partir de dicha circunstancia.

 

06 – Aceptación y activación de cuenta

Aceptada la solicitud de servicio por parte de NUBI2, el Cliente recibirá por correo electrónico los datos de acceso y contraseña para empezar a administrar los servicios contratados.

 

07 – De los servicios en general

El servicio brindado por NUBI2, constituye un conjunto de facilidades que permiten almacenar información, imágenes, vídeo, aplicaciones, o cualquier contenido accesible vía web, en los servidores físicos o máquinas virtuales contratadas por el Cliente que a ese efecto son puestos a disposición por NUBI2.

Las prestaciones principales comprometidas por NUBI2 en su servicio son:

Locación de un espacio limitado de almacenamiento de datos o aplicaciones, en uno o más servidores conectados permanentemente a Internet, que el Cliente acepta y entiende que son compartidos con otros Clientes. Acceso remoto del Cliente a los Servicios con el fin de administrar su cuenta, a través de un panel de control. Soporte técnico telefónico o vía correo electrónico, en horarios a definir, conforme lo que se especifica en la solicitud de servicios. A estas prestaciones se podrán agregar aquellas que responden a las características propias del servicio contratado.

NUBI2 colocará accesible a través de Internet, la información que a ese efecto sea almacenada por el Cliente en el espacio concedido. En ningún caso NUBI2 suministrará o proveerá al Cliente o terceros, la conectividad necesaria para que éstos desde su respectiva ubicación puedan acceder al sistema. Las facilidades de acceso a Internet del Cliente o terceros quedaran bajo la exclusiva responsabilidad y cargo de éstos, y en ningún caso podrá trasladarse la responsabilidad por el adecuado funcionamiento de estos servicios a NUBI2.

 

08 – Políticas de uso aceptable de los servicios

Los servicios ofrecidos por NUBI2 podrán ser utilizados por el Cliente exclusivamente para fines lícitos, prohibiéndose expresamente la transmisión, almacenamiento o presentación de Información que viole lo dispuesto en la legislación vigente, lesione derechos de terceros o promueva cualquier actividad contraria a la moral y las buenas costumbres, ya se produzca de forma directa o por la vía de presentación de enlaces a otros sitios web. El Cliente entiende y acepta que, si en función de las leyes vigentes o del exclusivo criterio de NUBI2 un archivo o contenido alojado en los servicios brindados por NUBI2 violara derechos de terceros, éste podrá eliminar el archivo y/o registro en base de datos y/o impedir de cualquier forma el acceso a éste, eximiendo el Cliente a NUBI2 de cualquier responsabilidad por tal acción.

El Cliente se compromete a hacer uso de los servicios de NUBI2 fundamentalmente con el fin de alojar información o aplicaciones y sus funciones asociadas, por lo tanto, la información cargada debe ser utilizada con ese fin. Los servidores de NUBI2 no están pensados como una copia de seguridad de datos o servicio de archivo salvo especificación en contrario detallada en la orden de servicios. Si se supera por parte del Cliente cualquiera de los límites del servicio por éste contratado, el Cliente será responsable de abonar los cargos que por dicho uso excesivo correspondieran conforme a las tarifas vigentes al momento, sin tener NUBI2 obligación alguna de notificar al cliente de la superación de los límites de uso asignados.

8.1- Uso Prohibido de los Servicios

Conforme lo dispuesto precedentemente, cualquier uso de los servicios que tenga por resultado directo o indirecto, lesionar los derechos de terceros, contravenir el orden jurídico o constituya una práctica ofensiva al pudor público, se definirá como uso prohibido de los servicios, en tanto transgrede los fines para los que fue contratado.

Se considerará como uso prohibido, entre otros, la fijación, propagación, y reproducción de información, expresiones, mensajes, fotografías, imágenes, archivos informáticos, vínculos a páginas web, y todo otro elemento, actual o que se desarrolle en el futuro, que: Resulten ofensivos para los derechos personalísimos de los individuos, con especial referencia al derecho al honor, a la dignidad, a la intimidad, a no ser objeto de tratos discriminatorios, a la salud, a la imagen, y a la libre expresión de las ideas; con absoluta independencia del cuerpo legal donde tales derechos adquieran reconocimiento. Infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros. Posea contenido inapropiado. Tenga por objeto vulnerar la seguridad, y/o normal funcionamiento de los sistemas informáticos de NUBI2 como de terceros. Induzca, instigue o promueva acciones delictivas, ilícitas, disfuncionales o moralmente reprochables. Fomente discriminaciones u odios debido a raza, origen, sexo, religión, inclinaciones políticas, condición social, condición económica, etc. Incluya o posibilite el acceso a material ilícito, prohibido por las leyes, riesgoso, ofensivo, nocivo, obsceno o, que de alguna otra forma resulte moralmente reprochable. Tenga por objeto recolectar información de terceros con el objeto de remitirles publicidad o propaganda de cualquier tipo o especie, sin que esta fuera expresamente solicitada. Facilite o fomente la evasión impositiva de acuerdo a la normativa vigentes.

8.2- Derecho de modificación de archivos

En caso que el Cliente alojara archivos o servicios dentro de los servidores de NUBI2, que por cualquier causa provocararen un perjuicio en el rendimiento general de los servidores y/o de la red de NUBI2 o que fueran incompatibles con los usos permitidos detallados anteriormente, NUBI2 se reserva el derecho de eliminar dicho archivo y/o servicio y/o aplicación y/o impedir de cualquier forma su ejecución, eximiendo el Cliente a NUBI2 de cualquier responsabilidad por tal acción, y sin perjuicio de los cargos que por el exceso de uso de recursos de los servicios contratados pudieran corresponder.

8.3- Correo electrónico

El Cliente se compromete, en el caso de contratar un servicio de correo electrónico o de utilizar una aplicación de este tipo alojada en los servidores de NUBI2, a utilizar dicho servicio dentro de un marco de razonabilidad adecuado, sin incurrir en su uso abusivo. Será uso abusivo, entre otras cosas: el que perjudique a terceros o afecte la calidad de servicio prestado por NUBI2; la utilización del servidor físico o virtual de correo y de las direcciones IP de NUBI2 con los fines de spamming, spoofing, trolling, mailbombing y/o cualquier otro similar. Se entiende como spam al envío masivo de correo electrónico no solicitado, sin atender a las características de su contenido (publicidad, propaganda, venta, información, etc.). Se permite el envío de correo masivo solicitado solamente con autorización previa de NUBI2.

El Cliente tampoco podrá usar los recursos de la red de NUBI2 para personificar a otra persona o falsear la autorización para actuar en nombre de otros o de NUBI2. Todos los mensajes transmitidos vía NUBI2 deben identificar al remitente correctamente; el Cliente y sus usuarios no pueden alterar la atribución de origen de mensajes de correo electrónicos.

Los correos electrónicos dentro de las carpetas “Spam” y “Trash”, serán eliminados automáticamente al transcurrir 90 días de la fecha de recepción / generación de éstos.

El espacio disponible para el almacenamiento de correos es ilimitado solamente para las casillas que se encuentren activas. NUBI2 se reserva el derecho de determinar si una casilla se encuentra activa o no y proceder notificando al cliente para que descargue los correos acumulados. Se espera que el cliente responda a la notificación dentro de las 72 hs, de lo contrario, NUBI2 se reserva el derecho de eliminar los correos acumulados sin previo aviso.

8.4- Violaciones de sistemas o bases de datos.

Es ilícita cualquier acción o uso de dispositivos, software, u otros instrumentos tendientes a interferir tanto en las actividades y operatoria de NUBI2, como en las cuentas o bases de datos de otros clientes. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre: delitos informáticos, confidencialidad de la información, protección de datos personales, inviolabilidad de la comunicaciones, propiedad intelectual, y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo.

8.5- Propiedad intelectual de terceros

El Cliente no podrá en ningún caso, mediante la utilización de cualquiera de los servicios que NUBI2 pone a su disposición, llevar adelante acciones que impliquen la violación a los derechos que integran la propiedad intelectual de terceras personas. En ese orden, la fijación, difusión y reproducción de material protegido por el derecho de autor, por una patente de invención, por un modelo de utilidad, por secreto comercial, etc. sin que para ello medie expresa autorización del titular de los derechos, será considerado uso prohibido, y hará plenamente responsable a el Cliente que hubiere infringido tales derechos, por todos los daños y perjuicios que pudiere experimentar su titular, manteniendo a NUBI2 indemne de cualquier menoscabo que hubiere sido sufrido como consecuencia de los reclamos interpuestos por el titular de los derechos de propiedad intelectual conculcados.

8.6- Sociedades de gestión colectiva

NUBI2 pone asimismo en conocimiento del Cliente que la inclusión de musicalización en los sitios de Internet, así como la inclusión de obras musicales para su reproducción on line desde el sitio o para su descarga, requieren necesariamente el pago de los aranceles correspondientes a derecho de autor, percibido por la Sociedad Argentina de Autores y Compositores de Música (SADAIC), sin perjuicio de la autorización o licencia del autor en caso de la descarga de copias de obras musicales.

En igual sentido cuando la obra incluida en el sitio con los fines señalados sea un fonograma o un videograma, corresponderá el pago de los respectivos aranceles a la Cámara Argentina de Productores de Fonogramas y Videogramas (CAPIF), en conjunto con la Asociación Argentina de Interpretes (AADI), o AADI-CAPIF. En ese orden, la fijación, difusión y reproducción de material protegido por el derecho de autor, por una patente de invención, por un modelo de utilidad, por secreto comercial, etc. sin que para ello medie expresa autorización del titular de los derechos, será considerado uso prohibido, y hará plenamente responsable al Cliente que hubiere infringido tales derechos, por todos los daños y perjuicios que pudiere experimentar su titular, manteniendo a NUBI2 indemne de cualquier menoscabo que hubiere sido sufrido como consecuencia de los reclamos interpuestos por el titular de los derechos de propiedad intelectual conculcados.

8.7- Software no admitido

NUBI2 se reserva el derecho de desactivar cualquier software instalado por el Cliente que afecte el normal desenvolvimiento de los servidores y/o a otros usuarios.

8.8- Incumplimiento de las pautas de uso aceptable de los servicios

Sin perjuicio de las acciones legales nacidas en cabeza de NUBI2 o terceros, cuando el uso de los servicios, llevado adelante por parte del Cliente pueda ser reputado por NUBI2 como uso prohibido, NUBI2 tomará las medidas que considere convenientes según su exclusivo criterio, reservándose el derecho de suprimir el contenido del Cliente o hacerlo inaccesible a terceros desde el momento en que estime que existe información no permitida en virtud del presente contrato o la normativa vigente, notificándoselo posteriormente al Cliente. En el supuesto de demostrarse que el contenido alojado no infringe lo estipulado en este acuerdo, NUBI2 repondrá dicha información sin que ello implique obligación alguna de responder por daños y perjuicios.

El incumplimiento por parte del Cliente de lo dispuesto en estas pautas de uso aceptable de los servicios dará asimismo derecho a NUBI2 a resolver unilateralmente la prestación del servicio, sin previo aviso ni derecho a indemnización alguna hacia el Cliente.

8.9- Migraciones

NUBI2 podrá, a su solo criterio, asesorar al Cliente para migrar un determinado contenido hacia la red de servidores de NUBI2. No obstante, las migraciones se ofrecen como un servicio pago que deberá ser cotizado oportunamente a pedido del Cliente, quien entiende y acepta que cada aplicación o paquete de datos podrán estar configurados de una manera que haga extremadamente difícil o imposible la migración de algunos o todos los datos. NUBI2 hará sus mejores esfuerzos para lograr la migración, pero el Cliente entiende y acepta que NUBI2 podrá negarse a realizar la migración o que esta podría resultar imposible.

 

9 – Cambios y Modificaciones

NUBI2 podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos términos y condiciones, y/o sobre los Servicios y/o la forma en que estos son prestados, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación de los cambios efectuados en el sitio www.nubi2go.com. A tal efecto El Cliente deberá ingresar en forma periódica a dicho Sitio, y tomar conocimiento acerca de las modificaciones. En caso que el Cliente no estuviere de acuerdo con las modificaciones, deberá comunicar por correo electrónico el rechazo de las mismas dentro de los 10 días de su publicación en el sitio o de la recepción de la comunicación al Cliente; en tal supuesto quedará disuelto el vínculo y su cuenta será dada de baja. Vencido el plazo de 10 días sin que el Cliente manifestara su rechazo, se considerará que ha aceptado sin reserva los cambios operados.

 

10 – Disponibilidad de los servicios

NUBI2 realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo, no garantiza la provisión continuada e ininterrumpida de sus servicios. Los sistemas informáticos de los que dependen los servicios pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a NUBI2. NUBI2 no ofrece garantía de comerciabilidad, capacidad o idoneidad para un fin determinado y no será responsable por cualquier daño que pueda sufrir el cliente, incluyendo la pérdida de datos resultado de demoras, no entregas o interrupciones del servicio por cualquier causa, incluyendo errores u omisiones del Cliente. Por su parte el Cliente reconoce y acepta que, la visualización y acceso a aplicaciones y/o archivos que aloje en el espacio locado a NUBI2, sólo es posible gracias a la infraestructura de recursos de terceras partes como ser proveedores de conexión a Internet, proveedores de software y hardware, nodos de interconexión, carriers de datos, proveedores de energía eléctrica, etc., sobre las que NUBI2 no posee control. En conocimiento de esto el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier reparación con base en la responsabilidad contractual o extracontractual de NUBI2 por posibles fallos, lentitud, y/o errores en el acceso y uso del servicio, debido a problemas de conectividad en la red de internet, comunicaciones, fallas o averías en los sistemas informáticos y/o equipos servidores u otras contingencias fuera del alcance de NUBI2.

Tampoco será responsable NUBI2 en caso de interrupción del servicio o deficiencias en su prestación cuando ello sea consecuencia de:

– Fallas originadas a causa de virus informáticos, ataques Dos o DDoS, intrusión no autorizada a los sistemas informáticos, y cualquier otra circunstancia susceptible de ser calificada como un delito informático como actos de hacking o cracking.

– Caso fortuito o fuerza mayor.

– Actos de ciberterrorismo conforme el alcance dado a la definición por la O.N.U.

– actos criminales de terceros, como sabotajes, daño a las instalaciones, interrupción de las telecomunicaciones,

– Actos de cualquier órgano gubernamental, guerra, insurrección, embargos, incendios, inundaciones, tornados, terremotos u otras catástrofes naturales, crisis económico financieras.

– Huelga, disturbios laborales u otras medidas de fuerza sindicales

10.1- Up time

Sin perjuicio de lo establecido en el punto antecedente, NUBI2 procurará alcanzar en condiciones normales una disponibilidad mensual del 99.7% de su servicio. Este grado de disponibilidad promedio es mensual y será calculado y determinado exclusivamente por los sistemas de monitoreo de NUBI2 o de terceros contratados por NUBI2. En caso de no alcanzarse el nivel indicado por circunstancias cuya responsabilidad directa e inmediata recaiga en NUBI2, el Cliente tendrá derecho a una bonificación de una suma de dinero determinada de acuerdo a la tabla que figura a continuación, suma que variará en base a la falta de disponibilidad operada en los servidores.

Las bonificaciones que se otorgarán serán las siguientes:

– Uptime bonificacion

99.5% // 99.8% 0,5%

95.0% //99.5% 1%

< de 95% (downtime) a definir

Asimismo, con carácter ilustrativo pero no limitativo, se consideran fuera del control de NUBI2, entre otros, los siguientes elementos o recursos: Modem, Sistema informático del usuario, Net PC o Web PC, software de conexión, software de navegación, Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación, virus, Red telefónica conmutada, RDSI, frame relay, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones o cualquier otra causa de fuerza mayor o que queden fuera del control de NUBI2.

A todo evento, la responsabilidad por daños y perjuicios exigible a NUBI2 se limitará, como máximo, al importe total cobrado de el Cliente por los servicios de hosting prestados durante dicho período. En ningún caso, el Cliente podrá, exigir a NUBI2 responsabilidades por daños y perjuicios derivados de la pérdida total o parcial de la información o de la interrupción de su negocio o por daños y perjuicios a terceros sean directos o indirectos, causales o casuales.

10.2- Tareas de mantenimiento programadas

Ocasionalmente NUBI2 podrá interrumpir en forma temporal el almacenamiento de la Información en sus servidores, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios de Internet, por motivos de seguridad, o por reestructuración de los recursos informáticos de NUBI2 destinada a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición de Información a través de Internet. En tal caso NUBI2 procurará que, tales interrupciones afecten de forma mínima al Cliente. NUBI2 no responderá de los perjuicios causados por dichas interrupciones, si éstas han sido comunicadas al Cliente con una antelación mínima de 36 hs.

 

11 – Copias de seguridad o backup.

NUBI2 pone en conocimiento del Cliente que, encontrándose la información y demás archivos en sistemas informáticos, éstos bajo ciertas condiciones, o a raíz de ciertas acciones, pueden colapsar o fallar, y a consecuencia de ello producirse pérdidas totales o parciales en la información y archivos del Cliente. Consecuentemente El Cliente reconoce expresamente que el uso del servicio es a su exclusivo riesgo, asumiendo en forma plena la responsabilidad de realizar en forma periódica copias de respaldo o backups de los archivos y/o información que resida en su cuenta. NUBI2 no responderá en ningún caso por las pérdidas y/o borrados accidentales de datos, originados en la deficiencia o inexistencia de copias de seguridad y/o por cualquier causa.

Sin perjuicio de las obligaciones asumidas por el Cliente, NUBI2 pondrá a disposición del Cliente un servicio pago para realizar periódicamente copias de seguridad de la información del Cliente, pero en ningún caso podrá garantizar la reposición total de la información y/o archivos obrantes en la cuenta del Cliente.

 

12 – Responsabilidades:

12.1- Garantía de licitud

NUBI2 no efectúa auditorias sobre los contenidos de Clientes que se encuentren alojados en sus servidores. Consecuentemente El Cliente garantiza que, en ningún caso, los datos alojados en el servidor contendrán material que afecte derechos o garantías de terceros, reconocidos por las leyes de la República, fueren personales, personalísimos, patrimoniales o cualquier información que sea considerada ilegal conforme la legislación argentina.

12.2- Responsabilidad por el material alojado

El Cliente declara ser el único y total responsable de la Información que aloje en los servidores de NUBI2. El Cliente garantiza que es propietario de la información almacenada o que, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para utilizarla. NUBI2, no responderá solidaria, subsidiaria, mancomunada ni alternativamente, como consecuencia de la violación de derechos autorales, marcas, nombres comerciales, patentes y diseños correspondientes a terceras personas, por la utilización de la misma por parte del Cliente.

La responsabilidad sobre los datos, archivos o programas alojados por el Cliente en los servidores es exclusiva del Cliente. En el caso que se incurra en alguna causa pasible de sanción legal, NUBI2 podrá rescindir el contrato de servicios con el Cliente.

 

13 – Condiciones generales

13.1- Contratación del servicio

El Cliente podrá solicitar la contratación de un plan por medio de los canales de venta habilitados, cualquiera de estos será válido para dar de alta la cuenta. Si el cliente no cancelara su deuda en el tiempo y forma estipulados en los términos y condiciones de la contratación, NUBI2 tendrá derecho a anular la cuenta, eliminando toda información, archivos o configuraciones que se hubieran cargado a la cuenta, sin que ello genere reclamo por ninguna de las partes. El Cliente no tendrá derecho a reclamación alguna por los contenidos e información que allí hubiera volcado. Al momento del alta todos los clientes deberán proveer una dirección de correo electrónico. Será responsabilidad del Cliente asegurarse que la dirección y la información de contacto brindada estén vigentes y sean de chequeo constante ya que allí será donde se le enviarán todas las notificaciones respecto de su contratación. Asimismo, al momento de contratar el plan, el Cliente acepta recibir todo tipo de comunicación comercial o publicitaria que NUBI2 deseara enviar y que tenga relación con las actividades del Cliente.

13.2- Contrataciones fraudulentas

Este supuesto ocurre cuando el Cliente utiliza información falsa (generalmente casos de robo de una tarjeta de crédito) con el fin de dar de alta una cuenta en NUBI2, a pesar de tener NUBI2 una serie de protecciones para evitar que estos supuestos ocurran. Por lo general, estos supuestos son interceptados en el proceso – a menudo se involucran en otros tipos de fraude una vez que están en los servidores – aunque a veces puede ocurrir que la falla no se detecte hasta que el verdadero dueño de la tarjeta de crédito robada se contacta con NUBI2. En estos casos se tomarán medidas apropiadas según cada caso y quedará a criterio de NUBI2 la decisión de reclamar deuda o no.

13.3- Baja del Servicio

NUBI2 realizará las bajas de servicio a requerimiento del Cliente enviando este una solicitud de baja por correo electrónico a una dirección de correo electrónico que oportunamente se le informará. Es un requisito ineludible que, al momento de la baja, se encuentren abonadas todas las facturas del servicio. Como cualquier trámite administrativo la fecha tope para solicitar la baja de un servicio o plan acontece 10 días antes del inicio del período de abono del servicio contratado. Pasada esa fecha NUBI2 generará una nueva factura por el período que corresponda según la periodicidad de pago la cual también deberá ser abonada para concretar la baja.

El Cliente podrá solicitar la baja del servicio en cualquier momento de su período, pero éste reconoce que no podrá realizar ninguna reclamación por el saldo no utilizado y/o la información eliminada a partir de la confirmación de la baja.

13.4- Fecha tope para trámites

Todos los trámites que el Cliente solicite a NUBI2 y que impliquen algún cambio en su facturación deberán solicitarse hasta 10 días antes del inicio del período de abono. Caso contrario, el Cliente deberá abonar la factura emitida con los datos preexistentes y deberá aguardar hasta su próxima facturación para ver los cambios reflejados.

13.5- Downgrade de planes

El cliente puede pedir bajas o downgrade de planes siempre y cuando tenga su factura al día.
En todos los casos, los períodos de abono corren desde el día 1 de cada mes y cualquier cambio en la mitad del período no implicará un ajuste o devolución de los días en los que el cliente estuvo con un plan inferior. Para evitar este desfasaje de días, el Cliente puede optar por solicitarlo cuando finalice su período.

13.6- Período de permanencia y modificación o baja

La modalidad de contratación elegida por el cliente determinará el período de permanencia mínimo, pudiendo ser éste mensual, bimestral, trimestral, semestral, anual o superior.
La renovación del servicio operará en forma automática y regirá por idéntico plazo al contratado oportunamente. En caso de solicitar bajas o cambios de periodicidad, éstas deberán efectuarse con un mínimo de 20 días de anticipación a la refacturación mencionada. Pasado este plazo, NUBI2 se compromete a garantizar el servicio facturado hasta el siguiente cierre de facturación y el Cliente quedará obligado al pago de las facturas emitidas en tal concepto.

13.7- Cambio de titularidad, datos de facturación o casillas de correo autorizadas.

El Cliente podrá realizar cambios en los datos de titularidad de su cuenta, facturación o agregar o eliminar casillas de correo autorizadas, a través del panel de control de su cuenta. Por definición, todos los usuarios de la cuenta con categoría Administrador son los titulares de la misma y tendrán permiso para editar los datos de contacto y de facturación, así como también para dar acceso a otros usuarios y administrar el perfil de los mismos.

13.8- Cambios de precio

NUBI2 se reserva el derecho de modificar los precios y funcionalidades de sus servicios en cualquier momento, informando de tal situación los Clientes, a la casilla de correo electrónico registrada en la cuenta de cada uno de ellos. Los Clientes deberán informar su rechazo a tales modificaciones dentro de los 10 días corridos siguientes, caso contrario se entenderá que las mismas son aceptadas, procediendo NUBI2 a emitir las facturas correspondientes al/los períodos de facturación siguientes con el nuevo importe.

13.9 – Vencimientos

NUBI2 emitirá mensualmente la factura electrónica correspondiente al servicio contratado por el cliente, considerando los datos declarados por éste en su cuenta. En la misma, se consignará la fecha de vencimiento. Pasada la misma, el Cliente será considerado en mora reservándose NUBI2 el derecho de suspender temporalmente el servicio y/o iniciar los reclamos legales que correspondieran. En caso de abonar y rehabilitarse el servicio, automáticamente se facturará el período correspondiente desde el primer día posterior al incluido en la última factura. Pasados 30 días de mora, NUBI2 procederá a la baja definitiva del sitio con la correspondiente eliminación de cualquier información alojada en la red de servidores. De llegarse a esta instancia, el Cliente no tendrá derecho a reclamo alguno por la eliminación de dicha información.

13.10- Forma de pago

El Cliente deberá efectuar el pago de los servicios por mes adelantado, en forma anual, semestral, trimestral, bimestral o mensual según lo indique el detalle del plan, a través de los canales de pago autorizados.

13.11- Imputación de pagos en cuenta corriente

El Cliente podrá cancelar sus facturas a través de los medios de pago autorizados por NUBI2 y serán imputados a la cuenta corriente del Cliente en un plazo máximo de 96 horas hábiles. Los pagos efectuados por El Cliente siempre serán aplicados automáticamente primero al pago de punitorios o intereses, luego al capital de la deuda de mayor antigüedad que pudiera existir por parte del Cliente. NUBI2 se reserva el derecho de solicitar al Cliente el envío de los comprobantes respectivos, a fin de constatar con la entidad cobradora la cancelación de la deuda.

 

14 – Políticas de Privacidad.

La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para NUBI2. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos necesarios para mantener resguardada y segura la información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces disponibles en la actualidad. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones en el momento de la registración el Usuario/Cliente acepta las políticas aquí contenidas. El Cliente al utilizar o requerir algunos de los Servicios y/o al adquirir alguno de los productos o servicios que NUBI2 ofrece, deberá suministrarnos algunos datos. Los datos personales que suministre deben ser completos y exactos. NUBI2 podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el Cliente nos autoriza expresamente. La información que NUBI2 obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial y de acuerdo con las presentes políticas de privacidad. Se establece que en cualquier momento el Cliente registrado en NUBI2 podrá solicitar la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta e información de la base de datos de NUBI2. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, etc. La información personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:

-Proceder a la entrega, facturación y cobro del producto y/o servicio por solicitado por el Cliente.

-Ponernos en contacto directo con el Cliente cada vez que NUBI2 lo considere conveniente con el fin de mejorar el servicio entregado.

-Suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o Tribunales Competentes para solucionar tales disputas, todo ello mediante orden judicial exclusivamente.

Confidencialidad de la información

Una vez registrado en NUBI2 los datos de los Clientes serán suministrados únicamente en las formas establecidas en estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, en cuyo caso NUBI2 no responderá por la información que sea revelada.

 

15 – Menores de Edad

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en estos Términos y Condiciones Generales (punto 01).

 

16 – Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales

NUBI2 coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

NUBI2 podrá revelar la información personal que el Cliente ha suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, NUBI2 colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad propia y la de sus Usuarios. NUBI2 puede (y el Cliente autoriza a ello) comunicar cualquier Información personal sobre sus Clientes con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo considere necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a NUBI2 o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. Este derecho será ejercido por NUBI2 a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto. Además, NUBI2 se reserva el derecho (y el Cliente autoriza expresamente a ello) de comunicar información entre sus Clientes, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Cliente sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por NUBI2 a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad propia y la de sus Clientes, para hacer cumplir estos Términos y Condiciones Generales y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por NUBI2 independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

 

17 – Seguridad. Almacenamiento de la información

NUBI2 está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la información personal. Para ello utiliza los estándares de la industria en materia de protección a la información incluyendo, entre otras medidas, cortafuegos (“firewalls”) y Secure Socket Layers (“SSL”). NUBI2 considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. En tal sentido emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de la empresa. Sin embargo, es necesario destacar que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, NUBI2 no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. NUBI2, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

 

18 – Modificaciones de las Políticas de Privacidad

NUBI2 podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y notificará los cambios al Cliente publicando una versión actualizada de dichas Políticas en esta sección informando la fecha de la última actualización. El Cliente deberá informar su rechazo a los cambios efectuados mediante método fehaciente dentro de 10 días corridos siguientes a la publicación los mismos, en cuyo caso quedará disuelto el vínculo contractual. De no mediar comunicación alguna se considerará que el Cliente acepta los nuevos términos y las partes continuarán vinculadas.

 

19 – Registro

La base de datos personales de NUBI2 se encuentra debidamente registrada en el Registro Nacional de Bases de Datos, dentro del marco de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

 

20 – Propiedad Intelectual

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de NUBI2 como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Cliente acceder y usar su cuenta, son de propiedad de NUBI2 y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de NUBI2.

 

21 – Fallas en el sistema

NUBI2 no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida causados por fallas en el sistema, en el servidor o en la conexión a Internet del Cliente. NUBI2 tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el/los equipos físicos o virtuales utilizados por el Cliente como consecuencia del acceso, uso o transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Es responsabilidad absoluta del Cliente el mantener sus computadoras protegidas de esta clase de eventos con los sistemas, softwares y precauciones que se encuentran a su alcance. El Cliente no podrá imputar a NUBI2 responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. NUBI2 no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su plataforma. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a NUBI2; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. NUBI2 no será responsable por ningún error u omisión en el contenido de su sitio web.

 

22 – Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Cliente acepta indemnizar y mantener indemnes a Nubi2 SAS, sus subsidiarias, afiliadas, accionistas, funcionarios, directores, agentes, empleados, representantes así como a los licenciatarios de Nubi2 SAS, sus subsidiarias, afiliadas, accionistas, funcionarios, directores, agentes, los empleados y representantes, ante cualquier reclamo y demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por un tercero que surjan de o estén relacionados con: el uso y acceso a la plataforma, los sistemas, y los contenidos de Nubi2 SAS; los contenidos que el Cliente publica, transmite o pone a disposición a través de la plataforma y los sistemas de Nubi2 SAS; la violación de estos Términos y Condiciones o de los Términos y Condiciones específicos de las aplicaciones puntuales que oportunamente se publiquen. Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la cancelación de la cuenta del Cliente con Nubi2 SAS o de estos Términos y Condiciones.

 

23 – Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: www.argentina.gob.ar/normativa. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de Justicia de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

 

24 – Domicilio

Se fija como domicilio de NUBI2 S.A.S. CUIT: 33-71582175-9, la calle Maipú 42 Piso 8-184, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

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